uitleg

WINKELEN BIJ ELFJETWAALF GAAT ALS VOLGT:

Aan de linkerkant van uw scherm ziet u de verschillende afdelingen: baby's, jongens, meisjes. Deze rubrieken zijn weer ingedeeld op maat. Als u bv op een bepaalde maat klikt krijgt u een overzicht wat er in die maat verkrijgbaar is. Er staat altijd een titel met daarbij een foto en een omschrijving

Wilt u het kledingstuk kopen dan klikt u op "toevoegen aan winkelmandje". Vervolgens krijgt u een overzicht van uw bestelling. Wilt u nog verder rondkijken of winkelen? Dat kan via de "vorige" knop van uw browser of klik op de regel in het besteloverzicht. U komt dan weer terug in de afdeling die u het laatst hebt bekeken. U kunt uw bestelling nu eventueel nog aanpassen.

Is de bestelling compleet? Klik dan op de knop "volgende".

Nu komt u op de pagina waar de klantgegevens ingevuld moeten worden, d.w.z. uw naam, adres etc.

Let erop dat het e-mail adres goed wordt ingevuld! Email-adressen worden bewaard om u op de hoogte te houden van de uitverkoop en andere leuke aanbiedingen. Wilt u dit niet stuur dan aub even een mailtje dan verwijderen wij u uit het bestand.

Ook kunt u bij opmerkingen het artikelnummer vermelden, dit zodat het extra duidelijk is om welk artiklel het gaat. Klik hier ook de juiste verzendmethode aan zodat automatisch de verzendkosten erbij gerekend worden. Zijn alle gegevens correct? Klik dan op de knop "verzenden". Uw bestelling wordt nu definitief verzonden.

Helaas kan het soms voorkomen dat een artikel net wat eerder gereserveerd is. Wij proberen dit zoveel mogelijk te voorkomen door zo snel mogelijk te werken maar helaas is het soms niet anders. Wij laten u dan weten dat het artikel niet meer op voorraad is.

Vervolgens ontvangt u automatisch een bevestiging van uw bestelling. Nadat wij uw bestelling+ verzendkosten gecontroleerd hebben ontvangt u van ons ons een overzicht van uw bestelling met het totaalbedrag van uw bestelling en (zonodig) de betaalgegevens.

Indien u binnen 12 uur geen bevestiging van ons hebt ontvangen, neem dan aub contact met ons op!

Veel plezier met winkelen bij elfjetwaalf! Mocht u vragen/opmerkingen en/of suggesties op neem dan contact op met info@elfjetwaalf.com